ERP внедрили. Почему управлять бизнесом легче не стало?

ERP внедрена. Данные собираются. Отчёты формируются. Процессы автоматизированы. Но собственник по-прежнему не всегда понимает, что происходит в бизнесе, сотрудники продолжают работать в Excel, а руководители спорят о цифрах. Почему так происходит? Потому что ERP — это не только...