ПРОДАЖИ БЕЗ ПРОДАЖ: (инструменты эффективной коммуникации с Клиентом)

На высококонкурентном рынке сегодня требуются все более и более  утонченные подходы к Клиенту. Используемые ранее форматы убеждения перестают работать, так как партнер стал сведущ в вопросах убеждения, влияния и продвижения. Важным аспектом взаимодействия становится не умение ясно, структурно и выгодно показать свой продукт или решение, а умение добраться до истинных запросов клиента, оцифровать его вызовы и правильно выстраивать отношения с Партнером, либо конечным Лицом, принимающим решение . Продажи должны стать абсолютно персонализированными и структурированными.

Нельзя сказать, что раньше мы этого не понимали. Но раньше у нас не было инструментов, которые мы могли передать продавцу (менеджеру по продажам, специалисту) в помощь для понимания, каких отношений ищет потенциальный Клиент.

Сейчас они есть:

Матрица коммуникативных состояний клиента © (Ваффин)

Работа с ключевым словом клиента © (Ваффин)

Деловой Диалог с клиентом

ДЛЯ КОГО СЕМИНАР-ТРЕНИНГ:

Для всех, кому важно уметь эффективно доводить коммуникацию с Клиентом  до результата и получать то, что ему нужно.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ СЕМИНАРА-ТРЕНИНГА:

Смена парадигмы «продать любой ценой» через подход «выявление потребности Клиента» на подход-конкурентное преимущество «выявление отношения Клиента к собственной потребности»

Как работать с Ключевым словом Клиента

Как оценивать тип Клиента, его истинную потребность.

Что  делать, чтобы привлекать и удерживать Клиента

УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ:

Обучение проходит онлайн (на платформе, удобной для Заказчика) с применением активных форм участия, деловые бизнес-игры, видеоанализ, практические упражнения, задания для самостоятельной работы.

Все материалы, разработанные в ходе тренинга, предоставляются Заказчику.

По итогам обучения вручаются сертификаты установленного образца.

СЕМИНАР-ТРЕНИНГ ВЕДЕТ:

Балясников Вадим – психолог с 1991 года, бизнес-тренер с 2001 года, практик, руководитель по продажам первой кейтеринговой Компании на Юге России «Страйк-кейтеринг» (проекты на 1200 человек, для компаний Philip Morris , Каргилл, Высшая Лига и др.), руководитель направления  развития руководителей гипермаркетов ЗАО Тандер (МАГНИТ),  Директор по персоналу/ HR BP (2014-2019 г.г.) «Трансазия Лоджистик» (дистрибьютор Компании P&G), административный директор исследовательского холдинга РОМИР/ MILE GROUP , бизнес-тренер, фасилитатор/модератор компании ТБК с 2002 года

Регистрация и информация по телефонам:

(861) 251-13-90, 8 918-222-88-02

Е -mail: tbk@tbk.com.ru             www. тбк-юг.рф