Конференция UX-исследователей. KUB-2026

Встретимся 3 июля в штаб-квартире Контура в Екатеринбурге.
Центральная тема 2026 — исследования в турбулентности, антихрупкость в бизнесе.
Будем говорить про:
Эффективность исследовательского процесса и его измерение.
Измерение влияния исследований на бизнес-результат, управление влиянием.
Оптимизацию исследовательских процессов и исследований. Как делать быстрее, чем было, не снижая качество.
Личную эффективность исследователя. Междисциплинарное и кросс-функциональное развитие.
Приходите знакомиться, общаться с топовыми экспертами, коллегами из UX, обмениваться полезными практиками с комьюнити и практиковаться на мастер-классах.
Программа
Доклады
« Тесты руками дизайнера: что делегировать и стоит ли это вообще делать » — Илона Саркисова, VK. Илона расскажет про скрытые страдания дизайнеров и куда исследователь может эффективно направить их энергию. А еще даст базовый минимум знаний, с которым дизайнер станет исследовательской боевой единицей, а не пятым колесом.
« Оценка влияния исследований: переход от агентского формата к партнерскому » — Илья Внуков, Т2. Узнаем, как команда пришла к метрике влияния, чем она оказалась полезна и почему некоторые исследования все еще идут в стол.
« Нас никто не ждал: как мы встроили UX-исследования в охватную рекламную кампанию » — Ксения Клёнкина, 2ГИС. Обсудим, как проводить исследования для команд, которые их не заказывали. Расскажем, как встроили исследования в горящий процесс подготовки к большой рекламной кампании, боролись с недоверием и транслировали результаты на продукт и маркетинг одновременно.
« От NPC к игроку: как исследования становятся силой в продукте » — Эмилия Городовых и Ксения Зимина, Купер. Во многих командах исследователь остаётся NPC — помогает, подсказывает, поддерживает чужой сценарий. Этот доклад о том, как прокачать исследовательскую функцию до игрока, который влияет на ход игры — управляет тем, какие решения принимает продукт.
« Тушить нельзя перестраивать: как исследователю перейти из режима тушения пожаров к управлению потоком исследований » — Наташа Старовойтова, Контур. Каждая задача срочная. Каждое исследование важное. Каждый заказчик уверен, что именно его запрос нужно взять в работу первым. В докладе Наташа расскажет, как диагностировали проблемы в исследовательском процессе и адаптировали его под быстрый рост команды и продукта, чтобы перейти от реагирования на входящие запросы к управлению потоком исследований.
Мастер-классы
« Углубляемся в JTBD: Job Story и её связь с УЦП » — Халитова Катя, Контур. На мастер-классе участники на практике отработают применение фреймворка JTBD: научатся составлять job story на основе интервью с респондентами и использовать её для генерации идей по развитию ценностного предложения продукта.
« AI-прототипирование: Как мы перестали "продавать слова" и начали "показывать опыт" » — Ксения Русанова, Юлия Парфенова, Полина Файрушина из Контура. Разберём, как использовать AI-прототипирование для быстрой проверки продуктовых гипотез: создавать реалистичные прототипы сервисов, проверять их через интервью и тесты, чтобы понимать, что и как стоит развивать дальше.
« Диагностика исследовательских процессов в продукте» — Артем Плетнев, Владислава Епифанова, Дарья Старикова, Ксения Бердникова, Анна Соболева из Контура. Разберемся, как понять, что исследования в вашем продукте идут качественно и системно.
« Не берите это в работу: как превращать сырой запрос бизнеса в исследование, которое влияет на решение » — Татьяна Лескова и Татьяна Коваль, RuStore/VK. На мастер-классе участники научатся выходить за рамки сервисной роли в область стратегического партнёра бизнеса: разберём, как дешифровать размытые запросы, диагностировать суть проблемы и преобразовывать неопределённые задачи в целенаправленные исследования с ощутимым эффектом для компании.
« Метрики, которые работают: строим систему ориентиров » — Березовик Екатерина и Масаева Наталья, Контур. Спроектируем логику и структуру дашборда, позволяющего UX-исследователям держать ключевые ме



