Конфликт как инструмент управления командой. Почему сильный руководитель не избегает разногласий, а умеет ими управлять

Мы привыкли воспринимать конфликт как проблему, которую нужно предупредить, погасить или разрешить. Но отсутствие конфликтов не всегда означает, что в команде все хорошо. Иногда сотрудники просто избегают сложных вопросов и не высказывают несогласие. Конфликт может быть индикатором...